Le travail en intérim gagne du terrain depuis quelques années. Les recruteurs sont de plus en plus séduits par ce type d’emploi. La raison est simple: les formalités administratives liées au contrat de travail en intérim sont plus simples que celles du contrat à durée déterminée (CDD).
L’embauche d’un travailleur en intérim est facile. C’est l’agence de recrutement et de placement d’intérimaires qui est au cœur de l’essentiel du processus pour l’entreprise utilisatrice : appel à candidature, analyse des candidatures, signature des contrats, formalités administratives…
L’agence d’intérim assure la plupart des démarches à suivre pour l’embauche. L’entreprise utilisatrice du salarié intérimaire n’est pas exemptée de toute tâche dans l’embauche de son nouveau collaborateur temporaire. C’est à elle de gérer une bonne partie de l’intégration du travailleur intérimaire.
De la signature du contrat d’intérim jusqu’au suivi du travailleur durant toute sa mission, l’intégration de ce dernier dans l’entreprise se fait en plusieurs étapes.
Étape numéro 1: signature du contrat d’intérim
L’intégration d’un salarié en intérim commence dès la signature de son contrat de mission. Sans ce contrat, l’entreprise utilisatrice ne peut logiquement accueillir le salarié temporaire dans ses effectifs.
Le contrat de mission est signé entre le candidat retenu et l’agence de recrutement temporaire avant son détachement.
L’entreprise utilisatrice doit s’assurer que ce dernier est signé dans le respect des règles et transmis au salarié dans les 2 jours qui suivent sa mise à disposition. Ce document sécurise cette relation de travail tripartite qui s’établit.
Il contient les mentions obligatoires relatives à la mission:
- Qualifications du travailleur;
- Motif du recours à l’intérim;
- Conditions de rémunération;
- Lieu, horaires, durée de la mission;
- Nom et adresse des organismes sociaux;
- Équipements individuels prévus.
C’est l’ensemble de ces mentions qui fait la conformité du contrat de mission. Ce qui déclenche le processus d’intégration de l’intérimaire.
Étape numéro 2: enregistrement interne du salarié et déclaration auprès des organismes sociaux
Une fois que le contrat de mission est dûment signé avec l’intérimaire, son intégration est enclenchée. La législation du travail oblige les entreprises utilisatrices d’inscrire les travailleurs intérimaires à leurs registres du personnel une fois l’embauche entamée.
Au terme de l’article D 1221-23 du Code du travail, ce registre doit contenir les noms de tous les salariés, même intérimaires.
Les renseignements (nom, nationalité, sexe, date de naissance, emploi, date d’entrée et de sortie, qualification) sur le travailleur et l’agence de recrutement doivent y figurer. Même s’il est recruté pour une mission de quelques heures seulement, l’intérimaire doit être enregistré dans ce document au début de son jour de travail.
Après le registre du personnel, le salarié intérimaire doit être déclaré auprès d’une caisse de retraite complémentaire et de la prévoyance.
Étape numéro 3: accueil de l’intérimaire au 1er jour
Le salarié intérimaire a en sa possession son contrat de mission en bonne et due forme, il est inscrit dans le registre du personnel. Il faut maintenant préparer son accueil au premier jour. La prise de poste par ce nouveau collaborateur est un moment crucial.
Les premières heures du séjour de l’intérimaire dans l’entreprise déterminent le bon déroulement de sa mission.
L’entreprise utilisatrice doit nommer un responsable qui va accueillir le travailleur.
L’accueil du nouveau collaborateur consiste àlui :
- Présenter les managers et les équipes de l’entreprise;
- Faire visiter de manière exhaustive le site et ses espaces collectifs (salle de repos, vestiaire, cafétérias…);
- Présenter dans le détail son poste de travail avec un rappel des consignes de sécurité y relatives;
- Remettre son badge de travail et ses tickets-restaurant;
- Communiquer l’identité du responsable à contacter immédiatement en cas de souci technique.
Cette procédure doit être respectée même si l’intérimaire serait déjà un habitué au poste ou à l’entreprise. Elle peut être synthétisée dans un livret d’accueil à remettre aux nouveaux collaborateurs pour leur faciliter la tâche dans certains cas.
Rien n’exclut l’hypothèse d’organiser un déjeuner d’accueil pour donner plus de convivialité à ce moment sensible.
Pour les entreprises qui exercent dans des domaines à risque ou hautement techniques, il peut être nécessaire d’adjoindre à cette procédure classique, un tutorat. Le système de tutorat consistera à mettre à la disposition de l’intérimaire un employé permanent qui le guidera sur les questions techniques.
Étape numéro 4: formation du salarié à la sécurité
La formation à la sécurité est l’une des étapes les plus importantes de l’intégration d’un salarié intérimaire en entreprise. La loi oblige les entreprises à s’assurer de la sécurité de leurs salariés en présence des risques éventuels.
Cette obligation s’étend aux salariés intérimaires et tous les autres travailleurs mis à leur disposition. L’intérimaire doit bénéficier, dès son arrivée dans l’entreprise, du même niveau de protection que les travailleurs permanents.
Conformément à l’article L.4141-2 du Code de travail, le responsable de l’entreprise est le responsable des conditions dans lesquelles le travail est exécuté. Il doit dispenser une formation sur la sécurité aux travailleurs (permanents et intérimaires).
Cette étape déterminante permet à l’intérimaire d’être instruit sur les mesures à prendre pour sa sécurité et celles de ses collègues durant sa mission.
Le salarié intérimaire doit être formé sur les points liés à:
- L’ensemble des consignes de sécurité (incendie, évacuation…);
- Son environnement de travail (consignes de sécurité liées au poste, règles de conduite, risques liés à l’emploi);
- La conduite en cas de sinistre ou d’accident;
- Tous les postes à risques particuliers au sein de la structure et les règles spécifiques de sécurité y relatives;
- L’ensemble des conditions de circulations au sein de l’établissement aussi bien pour les personnes que pour les engins;
- L’utilisation appropriée des différents équipements de protection individuelle (EPI) qui lui ont été fournispar l’entreprise.
L’ensemble de cette formation permet à l’entreprise utilisatrice de se mettre à l’abri d’une faute inexcusable au cas où l’intérimaire venait à être victime d’accident de travail.
Étape numéro5: organisation de la visite d’information et de prévention
Cette étape de l’intégration, liée à l’état de santé du salarié intérimaire, revient principalement à l’agence de recrutement. C’est une visite qui doit avoir lieu dans les 90 jours qui suivent le début de la mission d’intérim.
Le travailleur intérimaire ne peut se soustraire à cette étape que s’il dispose d’un document justifiant qu’il a subi une telle visite il y a moins d’un an.
L’agence d’intérim remet au travailleur une convocation. Cette convocation lui indique une date, une heure et l’adresse d’un professionnel de santé auprès duquel le travailleur doit se rendre pour la visite.
Le travailleur reçoit une attestation de suivi qu’il va conserver pendant 12 mois au terme de cette visite. Le temps et les frais de déplacement pour cette visite sont à la charge de l’agence de recrutement.
Étape numéro 6: suivi de l’intégration de l’intérimaire durant la mission
Après les formalités administratives, les formations à la sécurité et les visites médicales, le processus d’intégration de l’intérimaire se poursuit. Le staff de l’entreprise utilisatrice doit garder une oreille attentive aux préoccupations du nouveau collaborateur dès les premiers jours.
Celui-ci doit avoir des questions sur quelques points de fonctionnement de la structure. Il faudra suivre l’intégration du salarié intérimaire en lui demandant de relever les points qui lui semblent curieux tout au long de sa mission.
Cela permettrait à l’entreprise de faire une évaluation sur les capacités et les axes d’amélioration du salarié intérimaire.
